2015年3月17日 星期二

如果柯P在企業界工作。。。。


台北市柯市長上任以來表現有褒有貶,他嫉惡如仇,和商人打交道不假情面,管理部屬自稱酷吏,面對媒體無話不說,這些都和大家過去熟悉的外表道貌岸然,遇事拖拖拉拉,說話官腔官調,私下勾結營私的傳統政客大相徑庭。

但同時他經常說話不得體,針對女性的多次突兀發言明顯超越失言範圍,數次面對外國訪客,表現或過卑或過亢,反應出道德體系上的瑕疵,只不過持平而論,這些不止是他個人的毛病,也是整體社會的盲點。

總之,他就像一個雙面照妖鏡,一面照出台灣政壇的醬缸習性,另一面反射出社會的民粹氛圍。現階段判定他是不是個好市長顯然言之過早,但假設他在我個人最熟悉的企業界工作,從過去幾個月的表現分析推斷,或能看出未來發展的某些端倪。

企業評估員工發展潛力最常用三個標準:1聰明才智,2抗壓/積極性,3影響/領導力。以此來給柯P逐一打分,首先,他素人從政,短時間內不但完全進入狀況,還破舊創新,證明理解和舉一反三能力超強,聰明過人,本項目高分過關。

其次,他從選舉開始面對各種競爭和施政壓力,關關難過關關過,雖然有高民意支持,沒有超強抗壓性還是很難做到。而且上任後新制度一個接一個出爐,恨不得一天內建成羅馬,容有倉促之嫌,積極性毋庸置疑。結論:抗壓/積極性再次高分過關。

至於影響/領導力,柯市長的溝通能力不差,也懂得激勵技巧,他的問題是對某些特定個人或族群有定見,造成人格特質中的多元和包容性(Diversity and Inclusion)不足,這點在從事技術性工作時無傷大雅,但如果牽涉到提升組織風氣教化,勾勒組織未來遠景等軟性議題,就成了致命的缺失。

總體來看,柯P發展潛力很高,他習慣用建立SOP來應付各種複雜困難的課題,反應出對自己解決問題能力的自信,而且他不怕艱難,凡事追根究底,使得他從小到大,學業和工作的表現都勝人一籌。

但人無完人,某方面較強經常導致另一方面較弱,柯P鮮明的強弱特點說明他較適合從事技術工作或制定步驟,較不適合行政管理或制定政策。他曾是一位頂尖的外科醫生,卻沒有成為醫院院長,或衛生署署長相信正是這個原因,而這並不表示他的能力比不上院長或署長,只表示適材適用。

柯醫師常說的玩笑話,從柯市長口中說出就成了失言,他嘗試用閱讀資料和上課來補強缺失,這些是他過去解決技術問題最有效的方法,但這回勢必踢到鐵板,因為價值觀不會因為看幾本書而大幅轉向,人格也不會因為上幾堂課而有本質改變,人性的問題更不能只靠建立幾個SOP而快速解決。

市長的工作複雜廣泛,一個人的能力不可能面面俱到,必需靠團隊,有效率的團隊必定是由具備領導力的人,率領各領域的技術專家組合而成,而不是反過來。柯市長不是沒有領導力,而是領導力有侷限,簡單講就是以力服人和以德服人的區別。

這也不表示選民選錯人,因為還得看檯面上是否有更好的人選,如果沒有,選個有能力的人解決眼前問題總比繼續醬缸好。選民只能期望未來有更多具備柯P的能幹,同時還有比柯P更包容格局和開闊視野的人物出現,否則再過幾年重選市長或甚至總統時,還是只有這麼一位天縱英明可挑,只怕並非美事。

當然,企業畢竟不是政壇,即使是,憑一人之言斷定另一人的長短高低也有失公允。台灣社會看待政治人物偏兩極,不是造神,就是打落水狗,這篇小文試圖點出柯市長,和所有人一樣,既不是神也不是狗, 需要被理性對待和監督,而不是崇拜或詆毀,當多數人做到這點,社會就會走向真正的文明進步。

2015年1月24日 星期六

陳婆婆


陳婆婆是我在船上認識的乘客,她是香港人,今年八十八歲,現在隨女兒住在加拿大多倫多,身形雖然矮小,講話時嘴唇有時會不由自主的抖動,但行動靈活,頭腦清晰。

陳婆婆晚餐的餐桌就在我倆旁邊,剛上船時我看到她和另外幾人同桌,當時一直以為坐她旁邊的那位老外是她老公,直到行程快結束,偶然機會和她講話,才知道一來她的國語講得很好,二來她獨自一人旅行,餐桌上的只是其他獨行旅者。

問婆婆為什麽單獨旅行,她說她的朋友大都在香港,子孫們也有各自生活,她很早就開始自己跑,以前大都背著背包搭飛機,這幾年改為乘坐郵輪看世界。

許多人誇她子女孝順,出旅費讓她出來玩,她故作小聲的說這些錢都是她自己的,說完從貼身腰包中掏出幾張鈔票,在空中比劃幾下,說:我不是有錢人,但我的錢要自己花,誰幫我旅行,我就給誰,我不需要兒女的錢,我的錢也沒必要給他們!

我們接著更深入問她的家庭背景,婆婆告訴我們她是越南華僑,從小生活很困苦,靠自己努力堅持完成大學教育,成為那個年代少有的大學生,婚後生育三個小孩,最小的才三歲,一場病帶走了老公。

守寡後婆婆白天在學校教書,晚上做手工,在同樣守寡的老母幫忙下,把三個小孩撫養長大,陸續送到國外唸書,工作,他則和老母留在香港相依為命,直到老母102歲過世後,才到加拿大與女兒同住。

婆婆教了三十三年中文,國語不但流利,而且經常夾雜成語,問她一個人旅行會不會無聊寂寞,她說只要有書為伴,走遍全世界都不感覺孤獨。當她聽說我寫書出書時,向我又要簽名,又要合影,我說要把她寫進書裡,她樂得笑得合不攏嘴。

婆婆不用電腦,但用智慧型手機,而且有一個臉書賬戶,除了經常與子女聯繫外,她主要的臉書朋友是她過去的學生。說起他們,婆婆語氣激動起來,指著朋友欄的照片,一一向我們介紹誰多調皮,誰多乖巧,還說除了家庭,學生是她這輩子最大資產,每次想起他們就覺得心滿意足。

南美洲通行的西班牙語婆婆一竅不通,英文簡單的還可以,算不上流利。問她旅途中有沒有碰過困難麻煩,她說事先都會做足功課,臨時有狀況就隨機應變。她吃東西不挑食,年輕時的逃難,年長後的旅行,培養出她隨遇而安,無所畏懼的習性。

她舉了一個例子,有一次在巴黎要搭早上六點起飛的班機,她擔心夜晚出門不安全,前一天晚上十點就到機場等待,看看書,打打盹,和鄰人聊聊天,時間一下就過了!

問婆婆到過這麼多地方,最喜歡哪裡?他的回答嚇我們一跳,一是土耳其,二是伊朗,土耳其就算了,喜歡伊朗是哪招?她說世人都以為伊朗人凶悍無禮,其實他們非常和善,對老年人尤其禮遇。關於這點,婆婆說了算,因為我沒到過,但令我驚訝的不是這個,而是她居然會選擇伊朗作為旅行的目的地。

婆婆不是名人,這一生除了為家庭,學生,犧牲奉獻以外,沒有其他的豐功偉業,但不知為何,她平鋪直敘所說的每一句話,都像是最曲折離奇的小說情節一樣打動人心。

我不是沒有見過和婆婆有類似想法的人,但沒有一個是傳統華人。遇見婆婆讓我確認有些東西是通行人類的,用我常聽到的“他們是老外”來否定自己活出自我的機會,這事和種族國籍沒有直接關係,和是否熱愛生活,重人自重,才密不可分。

婆婆名為陳香蘭,她是我的人生榜樣,如果三十多年後,我能達到她的一半境界,此生足矣!



2015年1月18日 星期日

雲中霧中,神秘飄渺的印加古城:馬丘比丘


最新一輪全球票選出的世界七大奇蹟包括:約旦的佩特拉古城,中國的長城,意大利羅馬競技場,墨西哥馬雅金字塔,巴西里約基督像,印度泰姬陵,和秘魯的馬丘比丘(埃及吉薩金字塔是終身榮譽會員)。其中要從台灣出發到訪馬丘比丘需要使用什麽交通工具?

我的做法是先搭飛機到美國洛杉磯,然後跳上一條開往南美洲的郵輪,十天後在秘魯首都利馬上岸,坐巴士到機場搭乘國內班機,一個半小時後抵達內陸城市庫斯科,搭巴士到當地火車站,坐三小時高山火車,再轉搭半個小時接駁巴士後“就”到了!其中郵輪那段可以改為飛機,火車那段可以改為四天三夜徒步行走印加古道,其他部分則一定少不了。

即使如此費時費力費錢,來自全世界的觀光客依然蜂擁而至,迫使面臨古蹟被破壞風險的秘魯政府必須限制每天參觀人數,散客經常需要提前好幾個月安排才得以一睹奇蹟。

哥倫布發現美洲之前,整個美洲最重要的政治經濟實體,是以庫斯科為中心的印加王國,西班牙人強力鎮壓將印加文明摧毀殆盡,首都遷往利馬更導致庫斯科地位快速萎縮。西班牙對殖民地的主要興趣其實並不是統治,而是搜刮資源,他們在庫斯科四周山區的印加寺廟中發現許多金銀飾品,卻始終沒找到馬丘比丘,原因為何,有各種假設說法,但至今都未曾得到證實。

直到1911年,馬丘比丘才被美國考古學者發現,依據城內一百多具人骨判斷,古城建造於十五世紀,目的極可能是某種宗教原因,但諸多有關背景,技術,運作方式的細節,仍存有疑問,有待科學家更多考究證明。

親身置身古城感覺確實震撼,而隨著景物一一呈現眼前,和領隊的詳細解說,我漸漸發現這裡和中國某些古代建設有許多神似之處,例如印加文化的城市規劃和農田灌溉技術,和中國麗江古城相當接近,茶馬古道和印加古道也有異曲同工之妙,而馬丘比丘以石材為主的建築工藝,和中國的敦煌石窟和長城同樣令後人驚嘆不已。

除了這些觀察比較之外,有些疑問和想法也開始在我的腦中成型。。。。為何我們要稱哥倫布在十五世紀發現的陸地為“新大陸”?這片土地明明存在世間超過千百萬年,何新之有?說它新只是因為當時多數人不知道它的存在而已。試想,如果跟美洲原住民說家在新大陸,他們恐怕會覺得我們腦袋有問題。

其次,馬丘比丘正是建於15世紀,哥倫布誤闖新大陸前不久,至今不過五六百年,時序相當於東方的明朝,當時的中國,無論在科學或藝術成就上都遠超過印加文化。再試想,如果馬丘比丘是出現在中國土地上,還會被後代世人認定為人類奇蹟嗎?

話講回來,馬丘比丘也有些地方是麗江或敦煌所不具備的,一是它是由“土著”,而不是歷史上已知的“文明”民族所建,這點是不是又牽扯到當時歐洲以自我為中心的歷史和文化觀,是另一個見仁見智的話題。二是印加文化缺少文字歷史記載,因此更增人們對馬丘比丘的神秘背景,和諸多難以解釋謎團的興趣和想像空間,應是不足為奇。

想多了!扯遠了!旅行的好處之一,是能促使人們用不同角度看待過去以為理所當然的事物,不知不覺間加深對事物的理解和包容。但另一方面,旅行也是件令人快樂的事,本應該輕輕鬆鬆,高高興興,老想些苦大仇深的東西好像也不太對得起自己。

無論如何,馬丘比丘確實美得沒話說,崇尚自然的寓意(印加文化尊奉太陽)也很良善,它的存在和發現讓世人認識到古代印加人的真實生活方式。這樣一個集真,善,美於一體的古蹟,是不是夠格被列為當今世界人類七大奇蹟之一,似乎已是無足輕重的問題了!


2014年11月22日 星期六

跟著老黑遊南美(4之4)


在最新一輪全球票選出的人類七大奇蹟中,中南美洲佔了三個:墨西哥瑪雅金字塔,秘魯馬丘比丘,巴西里約基督像,這趟行程除了墨西哥金字塔外,會見到另外兩個。其中馬丘比丘更是重頭戲,我們將花三天時間造訪這個極困難到達的印加古城,雖然費用不菲,但能親眼目睹這個過去只能在影像中勾起古文明幻想的地方,想來就令人心情澎湃。

除了人類奇蹟外,所謂沒吃過豬肉也看過豬走路,我對於在西部電影中經常可見到的墨西哥城鎮景象,和身披斗篷猛灌tequila的amigo,智利的特殊地形和葡萄酒,阿根廷的探戈和牛排,號稱南美瑞士的烏拉圭,巴西的森巴和足球,南極圈的生態,在國際選美賽事中永遠名列前茅的中南美洲美女,等等這些,都有著深切的期待和憧憬,迫不及待想要一探究竟。

《懶人大旅行》中我說環遊世界讓我發覺這個世界很大,許多以前自認了解的人事物,真正接觸以後才獲得全新體認,許多片片斷斷的常識,經過串聯之後才得以轉換成有機知識。我過去從未到過南美卻從不覺得對它認識不夠,希望藉由這趟旅程證明自己的無知和自滿。

同時,我也發現這個世界真的很小,老坐在家裡感覺連巷口的7/11都很遠, 但如果克服惰性,哪怕只跨出舒適圈一步,就會發現,在交通和通訊科技超級發達的今天,這地球上沒有在一兩天內到不了的地方。阻止人們背起背包,出走遠方的原因百百種,促使人們義無反顧,踏上旅途的原因只需要一個:想去,真的想去!

去年旅途中,許多網友告訴我,他們每天早上起床的第一件事,就是開電腦看我倆又到了哪個充滿異國情調的地方,興奮期待的感覺就像自己親身環繞地球一周。相信南美對包括我在內的多數台灣人來說,是一個充滿傳說,神秘,趣味,又帶有些危險氣息的地方,如果你也想去,那就扣好安全帶,開始跟著我倆一起展開這趟發現之旅吧!

對了!別忘了通知你喜歡旅行的朋友,趕緊上《老黑看世界》粉絲頁按讚,大夥一起準時出發。

跟著老黑遊南美(4之3)


另一個比我預期麻煩的事情是辦簽證,去年到訪三十幾個國家,只需辦理兩個簽證的經驗,讓我一開始輕忽了這回所需要的時間和工作量。原來這趟所到的國家數雖然“只有”七個,但除了秘魯外,全都需要事先辦理觀光簽證,又因為簽證有期限所以不能提前辦,擠在一起的結果,再加上我偶爾需要使用護照出國,忽然間本來綽綽有餘的時間變得緊張起來。

幸虧老婆想出兩招解決這個問題,一是放棄現在普遍使用的簡單上網取得美簽,採用以前必須去AIT面試的方法,獲得有效期五年的美國正式簽證,這麼做雖然較麻煩,但墨西哥和哥斯達黎加兩國就不需再另辦簽證。第二招是親自送件取得其他國家的簽證,比交由旅行社代辦節省許多工作天數。就這樣,一個可能的危機再度被“體內留有吉普賽人血液”的高手化解於無形。

有了去年的經驗,這回其他的準備工作簡單許多,打起包來也不像上次心裡沒譜,但其實這回行程雖較短,卻因為南美洲跨度從赤道直到接近南極,需要準備的衣物比環遊世界更多,加上有別於上回大多遊歷大城市,這回將有更大比例造訪包括雨林,冰川,沙漠,高原在內的大自然,裝備需求較為複雜。

但同樣得自去年經驗,我知道比衣物裝備更重要得多的,是和身體健康相關的事物,旅途中少了什麼都可以補充,唯獨健康出問題最難解決。上次行程讓我倆體認到健康的重要,回來後積極運動健身,就是為了能在沒有後顧之憂的前提下雲遊四海。除此之外,把平時可能用到的藥物份量帶足也很重要,因為路上添購不易。

一旦開始研究上岸地點的觀光行程時,我又發現這趟旅程的另一個特點。在環遊世界上岸的四十多個地點中,我倆參加旅行團的次數不超過十次,大多事先做好功課,上岸後帶著地圖,使用各種交通工具自己亂跑,即使偶爾迷路也無所謂,這種玩法既自由自在也可以省錢。

這回顯然難以完全如法泡製,一來到的全都是陌生地方,語言障礙勢必也較大,二來許多自然景點不跟團不容易到達。更重要的考量是安全,我們對當地政治社會情況不了解,出門在外還是小心為妙,於是將所有地點的旅行團事先都已訂好。但訂歸訂,相信只要有機會,我倆到時很可能隨時取消預定,自由自在的穿梭在某些城市的大街小巷。。。(待續)

跟著老黑遊南美(4之2)


說到費用,一年多前在郵輪公司官網上第一眼看到價格時,嚇了一跳,雖然我從未到過南美,但很清楚不管考量實際地理距離,或抽象心理距離,南美洲對身處亞洲的我們來說都是一個極其遙遠的地方,偶爾聽曾到過的朋友提起,單是來回機票就接近六位數,印象中看過少數幾個旅行社南美洲行程的團費,通常平均都在一天兩萬上下。

所以當我發現這樣一趟行程內艙房每人不到台幣十萬時,第一個念頭是:有沒有搞錯?後來經過反覆幾次核對發現沒錯後,我跟老婆說:別等了,下手吧!而且我們不但早早下手,還連跳三級直接升等小套房(mini-suite),約十五萬。繳完訂金後,未免後悔我從未再回去看過價格變動,直到剛才上網瞄一眼,發現多數艙房已被訂光,剩下的價格也比一年前高出許多,yeah!。

我當時的想法是,這應該會是一趟物超所值的行程,除了船費誘人外,在洛杉磯上船也是一大福音,因為台灣飛美西相對容易,機票不算貴。至於在巴西里約熱內盧下船後如何返回台灣,當時沒考慮太多,心想反正都在美洲,從里約到洛杉磯能有多遠?搭巴士過去搞不好還可以沿路多造訪幾個景點,如果趕時間就買張短程機票飛過去,一旦到了洛杉磯,回台灣就不是問題啦!

直到前陣子開始動手安排機票,才發現自己對美洲的了解少的可憐,原來從里約到洛杉磯的距離跟從台灣到洛杉磯差不多,飛起來又貴又耗時。於是重頭來過,在花了不少時間選擇比較之後,最終決定回程不再回洛杉磯,而是在德州達拉斯和日本東京停留兩站,時間是絕對省不了,但整趟機票維持在五萬出頭範圍。說到這裡,要感謝一下快樂馬旅行社提供的高品質服務。。。(待續)

2014年11月17日 星期一

跟著老黑遊南美(4之1)


完成環遊世界至今轉眼超過一年,這一年多來我倆沒閑著,先是整理材料準備出書,接著花一個多月打書,新書保鮮期過後原本打算休息一陣,把落後的“半背包客”旅行進度趕上,沒想到上了一個電視訪談節目後,來自四面八方的演講邀約紛至沓來,至今未曾中斷。

雖然我非常喜歡和讀者,聽眾分享從生活和旅行中獲得的觀察和體驗,而且和同好互動既有趣又能學習新知,但是,連續幾個月講了幾十場類似主題之後,膩了,也累了!全身上下每一個細胞都在催促我,暫時拋開過往,再次打包,重新上路的時候到了!

我從上次105天行程中學到兩件事,一是只要能力所及,人應該趁尚未年老力衰之前儘量從事“大旅行”,也就是用一段夠長時間,去從沒去過的地方,觀察從沒見過的人,認識各種不同的生活方式和價值觀。二是從事大旅行不容易,郵輪旅行雖然深度不足,但能在短時間內覆蓋大地理範圍,是大旅行的理想方法。

講那麼多,就為了向大家報告Olivia和我將在幾天後再出發,這次的目的地是南美洲,我們會飛往洛杉磯,在美國西岸停留八天後,於12/3登上郵輪,接下來的31天中,先沿太平洋往南,繞過南美洲南端的合恩角,再沿大西洋北上,一路在七個國家的十五個地點上岸觀光旅遊,最終在巴西里約熱內盧下船,預計在巴西多停留一周後,明年1/10左右回台,前後共一個半月。

選擇南美是因為上回旅程雖然號稱環遊世界,重點其實是北半球,有兩塊陸地碰觸較少,一是非洲(只到了埃及),另一塊就是南美洲,(郵輪從巴拿馬運河切了過去)。我倆於是將這兩個地方當成下趟大旅行的潛在目標,並且在短暫討論後,無異議全票(共兩票)通過先去人文景觀和自然資源都非常豐富的南美洲。

雖然現在才說,但其實我們已經準備多時,上趟行程讓我對郵輪旅行有了深刻認識,食髓知味的結果就是在結束後立刻著手安排下一趟行程。提早準備好處多多,除了能拉長期待的興奮,較容易安排旅行之外的其他事務,和準備更充分之外,更重要的是,可以獲得早鳥訂位的價格優惠。。。。