服貿與競爭力

昨天在電視上聽到這麼一段分析報導：“包括服貿在內的經貿協定會讓有競爭力的行業和人才更有利，競爭力不佳的更吃虧”，接下來又說：“這次參與學運的同學有不少來自名牌大學，還有人在現場用英文直播，為什麽有高度競爭力的學生還要反服貿？”，記者的答案不是本文討論重點，我只想試著用競爭力的角度來看這場運動。

個人曾在跨國企業的多個不同國家市場工作二十多年，經驗是：高學歷和好英文確實能夠增加大學畢業生找到理想工作的機會，但要說這就是競爭力那還差得太遠，因為雖然各行業要求的特殊技能有所不同，但共同的人才需求必定包含以下三項：1.聰明才智，2.積極進取，3.領導統御（影響力）。

教育能幫助才智發展，但程度有限，說難聽點，高學歷不過證明一個人不是笨蛋，進入社會是否能學習成長還是未知數。而英文好只能讓領導統御中最基本的溝通協調變得容易一些，還遠談不上對事物產生實質影響。事實是，我見過無數高學歷，好英文的人在職場適應不良，最終被淘汰出局。

我以前常用假設自己是企業主管，要從四位應徵者中挑選一位當例子，解釋何謂職場需要的才能，這四人是：馬英九，蔡英文，李遠哲和陳水扁。

拋開個人好惡，多數老師學生會挑李遠哲，因為四人中他的學術成就最高，想必最優秀。而在企業主管眼中，陳水扁大獲全勝，原因是四人都夠聰明，不需要比，而講到為達成目標所展現出的飢渴和韌性，以及發揮熱情，影響他人的能力，也沒得比，因為陳水扁明顯突出。當然啦，企業用了他之後很可能因為操守問題最終把他fire掉。

另一個例子是為什麽台灣曾經一度創造經濟奇蹟，現在卻平庸無奇？如果不談大環境變遷，科技發展等因素，和現在相比，當時的台灣人沒有更聰明，學歷，英文明顯還較差，卻能一卡皮箱走遍天下，差別就在積極進取的態度，和槍口一致，分工合作所產生的影響力。

能力包含知識(know what)，技巧(know how)和態度(know why)，台灣教育重知識，就業重技巧,大家拼命追求學歷證照，只期望不要輸在起跑線，卻不了解態度的重要性，忘了要贏在終點。

說這麼多和學運有什麽關係？簽訂經貿協定的目的就是為了增加國家的競爭力，即使不簽服貿還得簽其他的（如果還有人願意和我們簽的話）。但想想看，造成現在人人上大學，碩博士滿街跑的初衷，難道不也是為了增加競爭力？結果卻是節節敗退，那是因為我們的觀念偏差造成教育偏差，於是競爭力不停下滑，而這是無論簽訂幾個，或退回幾個經貿協定，都無法改變的現實。

出路在哪？麥克阿瑟的《為子祈禱文》一直是我最喜歡的一篇短文，文中麥帥述說他對即將出世小孩的期望，包括勇敢，堅毅，謙遜，憐憫，幽默。不是呼朋引伴，燒書罵髒話的勇敢，而是獨立思考，雖千萬人我獨徃矣的氣魄；不是“只要我喜歡，有什麽不可以”的堅持，而是嚴以律己，寬以待人的強韌；不是表面唯唯諾諾，私下意見一堆的謙遜，而是民胞物與，臣服理性的精神；不是搞笑戲虐嘲諷式的幽默，而是發自內心的輕鬆豁達和自我解嘲。

對應於台灣父母關心的分數，名次，甄試，才藝，學歷，麥帥不可能完全不在意子女的課業成績，台灣教育也不是刻意強調依賴攀比，但不同教養重點造就不同人格特質，導致不同的人生內容，在經過幾個世代的積累發酵之後，也造就國家競爭力的大幅消長。如果台灣社會能解決這個問題，那服貿連小菜一碟都算不上，如果不能，老實說，簽不簽服貿對最終結果也不會有太大影響！